Zepter International

Privacy Policy

Zepter Datenschutzerklärung

(Stand 20.11.2014) 

Drucken

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.  

Vertragstextspeicherung

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Informationen zum Zustandekommen des Vertrags finden Sie in den AGBs und können Sie jederzeit unter folgendem Link AGB einsehen. Vergangene Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen.

Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung im Sinne des Datenschutzgesetz 2000 (DSG 2000) ist die:

Zepter Austria GmbH
Linke Wienzeile 170
1060 Wien
Tel Nr.: 01 599 48 100
Fax Nr.: 01 599 48 84
Email info@zepter.at

Diese Datenschutzrichtlinie legt dar, wie zepter Daten die Sie beim Gebrauch der zepter Webseite zur Verfügung stellen nutzt und schützt. zepter ist verpflichtet Ihre Privatsphäre zu schützen. Falls Sie nach Daten gefragt werden, durch die Sie für den Gebrauch dieser Webseite indentifiziert werden können, werden die Daten unter keinen Umständen anders als dieser Datenschutzrichtlinie entsprechend eingesetzt. zepter kann diese Bestimmungen zu gegebener Zeit ändern. Deshalb sollten Sie diese Seite gelegentlich erneut durchsehen um sicher zu sein, dass Sie mit allfälligen Änderungen einverstanden sind.

Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung und bei Eröffnung eines Kundenkontos

Zepter erhebt als Betreiber der Zepter Shopping Portale sowie als technischer Dienstleister der an Rakuten angeschlossenen Händler-Shops personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) oder bei Eröffnung eines Zepter -Kundenkontos freiwillig mitteilen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie nachstehend informieren. 

Die Löschung Ihres Zepter -Kundenkontos ist jederzeit möglich, indem Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen und unter dem Link KONTO LÖSCHEN Ihr Konto auflösen.  

Datenweitergabe zur Vertragserfüllung 

Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Zur Vertragserfüllung gibt die Zepter Austria GmbH Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit diese zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den von Ihnen im Bestellprozess ausgewählten Zahlungsdienst. Kreditkartendaten werden von uns nicht gespeichert. Diese werden direkt an unseren Zahlungsdienstleister, die MPAY24 GmbH, Annagasse 5, A-1010 Wien, weitergeleitet und dort verarbeitet. Sie haben ein Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Kontaktieren Sie die oben genannte verantworlichen Stelle um Auskunft zu bekommen.

Datenverwendung bei Anmeldung zum Newsletter

E-Mail-Werbung: Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen den Newsletter zuzusenden. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie sich vom Newsletter abmelden. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre EMail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich. Links zur Abmeldung finden Sie in Ihrem Kundenkonto oder in der Newsletter Email selbst. Die Anmeldung zum Newsletter muss durch den Kunden anhand einer Checkbox erfolgen und kann bei der Registrierung oder in den Kontoeinstellungen vorgenommen werden.

Was wir erfassen

Wir erfassen möglicherweise folgende Daten:

  • Name
  • Kontaktinformationen inklusive E-Mail Adresse
  • Demografische Informationen wie Postleitzahl, Vorlieben und Interessen
  • Andere, für den Kundenbestand und/oder die Angebote relevante Informationen

Wie wir die erfassten Informationen verweden

Wir verlangen diese Informationen um Ihre Bedürfnisse zu verstehen und Ihnen einen besseren Dienst zu gewährleisten, hauptsächlich aber aus folgenden Gründen:

  • Interne Aufzeichnungen.
  • Wir nutzen die Informationen möglicherweise um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
  • Nur bei Anmeldung zum Newsletter verschickten wir möglicherweise periodisch E-Mails zu neuen Produkten, speziellen Angeboten oder mit Informationen von denen wir denken, dass sie für Sie interssant sind an die von Ihnen zur Verfügung gestellte E-Mail Adresse.

Sicherheit

Wir setzen uns dafür ein, dass Ihre Daten sicher sind. Um unberechtigten Zugriff oder Offenlegung zu verhindern, haben wir geeignete physikalische, elektronische und verwaltungstechnische Massnahmen zur Sicherung und zum Schutz der von uns online erfassten Daten umgesetzt.

Bewertungserinnerung durch Trusted Shops

Bewertungserinnerung durch Trusted Shops Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, indem Sie eine entsprechende Checkbox aktiviert oder einen hierfür vorgesehenen Button („Später bewerten“) geklickt haben, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse für die Erinnerung zur Abgabe einer Bewertung Ihrer Bestellung an die Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de), damit diese Sie per E-Mail an die Möglichkeit zur Abgabe einer Bewertung erinnert. Diese Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber Trusted Shops widerrufen werden.

Wie wir Cookies verwenden

Ein Cookie ist eine kleine Datei die um Erlaubnis bitten muss, um auf Ihrer Festplatte gespeichert zu werden. Nach Ihrem Einverständniss wird die Datei hinzugefügt und hilft bei der Analyse des Besucherverhaltens oder informiert Sie beim Besuch einer bestimmten Seite. Cookies ermöglichen Web Applikationen Ihnen individualisiert zu antworten. Die Web Applikation kann Prozesse durch sammeln und erinnern von Daten zu Ihren Bedürfnissen, Vorlieben und Abneigungen anpassen, damit diese mit Ihren Präfärenzen übereinstimmen.

Wir nutzen Cookies zum Protokollieren der Besuche damit wir erkennen können welche Seiten genutzt werden. Dies ermöglicht uns die Analyse der Nutzung der Webseite. Durch Anpassungen die dem Kundenbedürfniss entsprechen können wir daraufhin die Webseite verbessern. Diese Daten werden ausschliesslich für statistische Auswertungen genutzt und anschliessend vom System entfernt.

Allgemein helfen uns Cookies eine bessere Webseite anzubieten durch die Erkentniss welche Seiten dass Sie nützlich finden und welche nicht. Ein Cookie verschafft uns unter keinen Umständen Zugang zu Ihrem Computer und bietet auch keinerlei Möglichkeiten um auf andere Daten zuzugreiffen, als die, welche Sie uns durch Ihre Angaben mitteilen. Sie können Cookies akzeptieren oder ablehnen. Die meisten Web Browser akzeptieren Cookies per Standard, Sie können jedoch in den Einstellungen die Annahme von Cookies verweigern, falls Sie das vorziehen. Dies verhindert möglicherweise die vollumfängliche Nutzung der Webseite.

Links zu anderen Webseiten

Unsere Webseite kann Links zu anderen relevanten Webseiten enthalten. Sie sollten sich bewusst sein, dass Sie nach dem Gebrauch des Links zum verlassen unserer Webseite ausserhalb des von uns kontrollierten Bereichs sind. Deshalb können wir für die Angaben welche Sie auf solchen Seiten machen keine Verantwortung übernehmen und die Seite ist auch nicht diesen Datenschutzrichtlinien unterstellt. Seien Sie vorsichtig und lesen Sie die Datenschutzrichtlinien der betreffenden Webseite.

Datenerhebung und -verwendung zur Webanalyse

Einsatz von Google Analytics zur Webanalyse 

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (www.google.de). Google Analytics verwendet sog. „Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiv. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. 

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de 

Alternativ zum Browser-Plugin können Sie diesen Link klicken, um die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies, müssen Sie den Link erneut klicken.